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邮储新罗支行成功制止一起电信诈骗

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发表于 2016-11-4 11:32:45 | 显示全部楼层 |阅读模式
         
    9月7日上午10:15,一位50岁上下的男子走进邮储银行新罗支行的营业大厅,大堂助理上前询问其需要办理什么业务,客户称要汇款5000元,大堂助理引导至填单区指导其填单,填完单后,客户在等候区等候办理业务,其间,该客户接了多个电话,且一直解释:“现在银行人多,再一会儿就汇过去”,客户多次同样的通话,引起了当班大堂经理林瑶的注意。
    10:45,该客户被引导至三号窗口办理业务,当班柜员曹丰菊发现该客户办理的是现金汇款,且汇的是外地卡号,就多问了一句是否认识对方,客户称不认识,大堂经理林瑶马上上前,与客户进行简单的交流后判断客户可能遇到了电信诈骗。林瑶将客户引导到非现金区,仔细询问客户事件的经过。客户称当天一早接到一个电话,说是多年的老朋友要吃喜酒包红包,让他汇5000元和带两个红包袋,还报了账号让他汇到卡上,刚才等候办理时还一直电话催促。听完事件的经过,林瑶提醒可能很可能遇到了电信诈骗,并提出帮忙拨打对方的电话进行确认。林瑶拨通对方号码后,询问是否陈某(汇款单上收款人姓名),对方称是,问是否认识汇款人,对方也称认识,但林瑶自报为银行工作人员后,对方就急了,一直让客户接电话,并不停骂粗话,林瑶不惧对方威胁并告知要报110,但对方也不为所动,坚持让客户接听电话。客户接听电话后对方改口说自己不是陈某,是陈某的兄弟,让其赶快汇钱,客户这才恍然大悟,意识到自己遇到的是诈骗份子,马上对支行员工对连声道谢。工作人员也及时向该客户普及电信、网络诈骗知识,让其了解目前电信、网络诈骗的多种手段,避免再次受骗。
    该支行工作人员表示,近期电信诈骗事件频发,骗子利用人们的善良、对家人的关爱以及爱贪小便宜的心理实施犯罪,很多诈骗手段都是通过让受害者银行汇款、转账的方式实施,为此,银行工作人员加强防范,帮忙把关,及时发现并制止诈骗行为,挽回受害者经济和精神上的损失。广大市民也应提高警惕,增强防范意识,防止上当受骗。



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发表于 2016-11-6 09:33:47 | 显示全部楼层
hao 好
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