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[大龙岩] 关于隔后四川老妈红食品问题事件的郑重声明

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发表于 4 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式
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    近期有顾客在我店就餐时遇到食品问题,现本店就此发表声明如下:
    首先我们对该顾客的遭遇表示遗憾与抱歉,茼蒿菜中出现小菜虫,是我们对菜品的处理不够细致,今后我们会加强对菜品清洗的监督力度,争取让此类问题不再出现,让顾客在我店能更安心的就餐。
其次,关于该顾客在网上所提到的我店牛肉出现虫子的状况,我店现用图片事实来说明。
    以下是我店在事发前后的牛肉检疫合格证明,可保证我店的牛肉来源正规合格。
  
130758lro4y26e8yoberzg.jpg
  
130758g1mdivmevcpedq0m.jpg
  
130759rm61fijjmecajw0f.jpg
130759rzfvao4k8knnzk8n.jpg
130759o46q6145246556ji.jpg
130800xg1izpvi4r17rl4i.jpg
   此外,我店牛肉当天进当天售,牛肉肉质绝对新鲜,以下是我店每天牛肉进货的收款收据。
  
130800p7pziiwxoqkg7lmd.jpg
  
130800rxxxnev5zhahbb7b.jpg
    在此我店可以向各位保证我们每天的牛肉绝对正规、健康,且为保证口感,我店的牛肉切片很薄。我店的牛肉检疫合格证明和牛肉的进货收据收款随时可供顾客查看,顾客可放心就餐。
    与此同时,我们会提高员工的服务能力和服务态度,加强管理,营造一个良好的就餐氛围,让顾客更舒心的就餐。
    最后,感谢新老顾客对隔后四川老妈红的支持与厚爱,我们会一如既往的为您们提供更好的服务。


                         隔后四川老妈红龙岩总店
                             2017年11月14日
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发表于 3 天前 | 显示全部楼层
从头看到尾,就一句话:不想解决顾客提出的问题,而是想解决提出问题的顾客。这样的店,我们是不敢去了。

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就你评论的经典!  详情 回复 发表于 前天 16:58
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发表于 4 天前 | 显示全部楼层

首先有错能承认,检疫合格不代表说顾客吃到的就是没有问题的!当然我觉得商家能自己站出来声明还是好的。
所有电子产品还有检验合格证以及保修卡,也不能代表电子产品一定不出问题吧,就算出了问题,还有三包呢。按商家说的意思是,肉已经通过了检验检疫,还有供货发票(暂且不论真假票),就代表商家没有责任?错不在商家?是客户冤枉商家?我觉得商家有必要对这做个说明,以及表态处理方式,给昨天的客户包括其他所有客户一个交代。

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发表于 4 天前 | 显示全部楼层
市场好牛肉40+的价格。  就算长期供应商。好的牛肉最少也要37到38的成本价。  是成本。   请问你35买的是什么鬼。 呵呵
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发表于 4 天前 | 显示全部楼层
你忘了说最重要的一条。免费请那个投诉你们的顾客吃一年牛肉。哈哈哈
我多想明天有太阳,灼烧我那腐烂的梦想。
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发表于 4 天前 | 显示全部楼层
你们家是去年吃过,挺好吃。
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发表于 4 天前 | 显示全部楼层
帮顶,有则改之无则加勉
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谎言丶太多终究伤了心。。。

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发表于 4 天前 | 显示全部楼层
反正吃了好多年了
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悄悄是别离的笙箫         沉默是今晚的康桥
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发表于 4 天前 | 显示全部楼层
龙岩你家生意最好
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发表于 4 天前 | 显示全部楼层
首先有错能承认,检疫合格不代表说顾客吃到的就是没有问题的!当然我觉得商家能自己站出来声明还是好的
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发表于 4 天前 | 显示全部楼层
收款收据的编号出卖了你,说明你造假

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这你就理解错了,连号说明他有专门的供货商,供货商为了方便签收和结账都是一个店家一本收据单。不信你可以去市场调查,卖菜,卖肉,海鲜的都是这样操作的。至于卫生等方面的问题不予评价,长这么大才只吃过一次麻辣  详情 回复 发表于 3 天前
是有问题,一般人都感觉单据有问题。此地无银三百两  详情 回复 发表于 4 天前
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发表于 4 天前 | 显示全部楼层
主要你们的公关不专业啊。
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.我追求的是与最强大的对手一战,不是你这种角色……
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发表于 4 天前 | 显示全部楼层
讲真,吃过几次,每次回来都拉肚子!

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有部分人吃辣的是会辣菊花,这很正常!  发表于 3 天前
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发表于 4 天前 | 显示全部楼层
na0330 发表于 2017-11-14 13:49
讲真,吃过几次,每次回来都拉肚子!

水军还有5秒到达战场。
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.我追求的是与最强大的对手一战,不是你这种角色……
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发表于 4 天前 | 显示全部楼层
那条虫去哪了,
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发表于 4 天前 | 显示全部楼层
你们店服务态度太差,垃圾
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发表于 4 天前 | 显示全部楼层
楼主,对方要求你店如何解决这个事?有联系你们过吗?

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鼓励鼓励你啊!
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 楼主| 发表于 4 天前 | 显示全部楼层
冬天里的火 发表于 2017-11-14 13:39
收款收据的编号出卖了你,说明你造假

收款收据是供货商开的,随时可到店内查看

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嗯 供货商只卖给你一个人,都连号了。  详情 回复 发表于 4 天前
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经常看到大妈们哪里串牛肉 一大盆 龙岩最好吃的麻辣烫就是隔后老妈红 尤其是哪个牛肉串串 想到就流口水
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女的碰到甚么样的的男的都不要紧,就怕遇到了传说中的洋葱王子,你想要看到他的心,只有一层一层地剥掉他的外衣,在这个过程中他不断地让你流泪,最后才知道,原来洋葱没有心……
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发表于 4 天前 | 显示全部楼层
就是我有个问题 困惑很久了 麻辣烫的竹签是重复使用的还是一次性的

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重复使用  详情 回复 发表于 4 天前
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女的碰到甚么样的的男的都不要紧,就怕遇到了传说中的洋葱王子,你想要看到他的心,只有一层一层地剥掉他的外衣,在这个过程中他不断地让你流泪,最后才知道,原来洋葱没有心……
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