登录  注册(提示:注册需要绑定有效手机号)
12
返回列表 发新帖
楼主: 小编summer

[看资讯] 关于进一步加强KK网论坛用户“手机实名认证”的公告

  [复制链接]

  离线 

2

主题

81

帖子

114

K币

初级会员

Rank: 4Rank: 4Rank: 4Rank: 4

积分
263

UID:402023

性别:女

注册时间:2018-9-1

最后登录:2018-10-14

发表于 2018-9-1 08:31:12 | 显示全部楼层
本人于2017年9月份在福建省龙岩市众邦汽车贸易有限公司购置一辆大众车(速腾1.2T),并于2017年12月13日因单方事故,送至龙岩众邦4S店维修站定损并维修,主要是更换左车门、左大灯、保险杠、左轮胎等,要求都是用原厂配件,4S店工作人员答复7日内提车,我也于12月19日提走了修好的车,但是使用时隔音效果就变得很差,由于不懂车,就一直认为修过的车可能就是这样,并没有在意,就将就开着了。2018年2月份因车停着被人倒车撞了右大灯,于2月27日送至龙岩众邦4S店维修站定损及维修,这次是更换右大灯,也要求是原厂的配件,只更换大灯比较快,28号就可以提车。2018年7月份因被摩托车撞上左车门,然后微信咨询龙岩众邦4S店工作人员,回复建议更换车门,报价5千多,如果只是修复车门,报价3千多元,由于是被摩托车撞的,为了减少双方的损失,且龙岩众邦4S店报价有点高,我就另外咨询了一个朋友(也是正规的4S店,只是不同品牌),朋友那说不是很严重,不需要换车门,开去他那修复一下,只需要1600元左右就可以了,因此便开去让朋友修复,结果第二天朋友那边刮开车门的涂漆后,发现左车门根本就不是新的,表面的原子灰非常的厚,如果是全新的车门根本不需要用到原子灰,知道这个情况,我也直接去问了龙岩众邦4S店的人员,他们刚开始并不承认门是修复过的,后经过我多次询问,才告知车门确实是修复过的,并且找人跟我谈重新换个车门的问题,另外在赔偿2000元,我不同意,按消费者权益保护法规定,既然是假的,那就是退一赔三。因为当时更换的配件比较多,使得我怀疑其它更换的原厂配件也存在问题,我便另外再咨询了一些行内的朋友,发现左右2个大灯都存在问题,之后又继续找到龙岩众邦4S店工作人员,他们这才承认大灯也有问题。之后我报了龙岩的12315投诉龙岩众邦4S店欺诈,龙门工商部门介入调解,调解的结果是龙岩众邦4S店只愿意更换我原来车子所换的所有配件,另外赔偿5000元,由于我对龙岩众邦4S店已经失去信任,不愿再到他们那边更换,而且按照消费者权益保护法规定的退一赔三,所以调解并没有成功,然后龙岩众邦4S店就一直拖这个事情不处理,现在我的车子因为漆刮开了一大块,没有处理,车门开始生锈,车子也不一直停在那没有开,已经一个多月了。最近我通过朋友那知道大众车有一个官方的维修系统,只要是大众的车子,有更换原厂的配件,都会录入这个系统,而且4S店只有录入的权限,并没有修改的权限,我也通过朋友的渠道拿到了这份维修记录,这份清单与当时维修提车时龙岩众邦4S店给我的维修清单存在很大的差异,经过比对,发现2017年12月份事故更换的原厂配件左车门、隔音板、左大灯、轮胎及2018年2月份事故更换的原厂配件右大灯在大众全国联网的官方维修系统上都查不到,为了确认这一事实,我今天(2018年8月31日)到龙岩众邦4S店那要求工作人员给我打印官方维修系统上我车子的维修记录,遭到了拒绝,随后我报110,希望警察能过协调,但是还是遭到拒绝,并且龙岩众邦4S店售后部负责人饶总监还说他有权利不让我查,我就不明白,我在龙岩众邦4S店修的车,现在连查下修车记录的权利都没有了,实在没办法,我只能打道回府。路上我拨打了大众厂的客服电话,让客服帮忙致电龙岩众邦4S店查询我车子的官方维修记录,结果得到的回复是我已经查过了,这简直是骇人听闻呀,睁眼说瞎话的本事太厉害了,明明不让查,现在又说我查过了。现在我车子的事情还是悬在那,龙岩众邦4S店就这么耗着,不给解决,拨打大众厂的客服电话,也是推来推去,毫无解决问题的意思,希望大众官方维修系统真的是所有的4S店都不能更改,否则真不知道消费者还有什么权益可言。
说了这么多,把我的亲身经历说出来,也是希望给广大大众车主提个醒,修车的时候多留个心眼,别让我的事情发生在大家身上。另外附上一些维修记录的图片和车门图片,希望懂车的大神们帮我看看,也希望大家能支持我的维权行动,谢谢!  
由于发表不了,望各位楼主见谅
来自苹果客户端来自苹果客户端
回复 支持 反对

使用道具 举报

  离线 

26

主题

282

帖子

665

K币

初级会员

Rank: 4Rank: 4Rank: 4Rank: 4

积分
1124

UID:403077

性别:女

注册时间:2018-9-13

最后登录:2018-10-23

发表于 2018-9-17 15:30:46 | 显示全部楼层

回复

使用道具 举报

  离线 

0

主题

115

帖子

246

K币

初级会员

Rank: 4Rank: 4Rank: 4Rank: 4

积分
413
QQ

UID:85965

性别:男

注册时间:2011-6-1

最后登录:2018-09-18

发表于 2018-9-18 16:35:25 | 显示全部楼层
是为了防止键盘侠到处喷是吗?
回复 支持 反对

使用道具 举报

  离线 

11

主题

103

帖子

167

K币

初级会员

Rank: 4Rank: 4Rank: 4Rank: 4

积分
416
QQ

UID:397894

性别:女

注册时间:2018-7-4

最后登录:2018-10-22

发表于 2018-9-20 11:01:19 | 显示全部楼层

龙岩佰川电脑培训:室内设计培训、广告设计培训、PS效果图后期、CAD施工图、3DMAX效果图、淘宝美工。学习方式:1、跟班上课;2:随到随学,学会为止;3、网络班(只需一台电脑,在家轻松学会设计)限招六人,小班教学!电话微信同号18950829462刘老师
回复

使用道具 举报

>>文明上网理性发言,请遵守发帖/回复协议
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

快速回复 返回顶部 返回列表